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專家號能“撿漏”了!杭州上線候補掛號服務

來源:健康杭州 發布日期:2024-12-11 14:10 瀏覽次數:

好消息!!!像買火車票“撿漏”一樣,杭州市屬醫院專家號也能排隊候補啦~

去醫院就診但想預約的專家號秒沒,這大概是很多市民朋友就醫經常遇到的問題。而一旦有其他人退號,又往往不能第一時間得知消息搶號。

為解決群眾就醫的這一痛點,近日,杭州市互聯網醫院上線了 預約掛號“候補” 功能。當有人因特殊情況退號時,由係統按申請候補的先後順序自動為您候補搶號。

目前,該候補功能已覆蓋杭州市級10家醫院。


具體如何操作?教程來了⬇⬇⬇

第一步:訪問“杭州市預約掛號係統”

途徑1:微信或支付寶首頁搜索“杭州市互聯網醫院”,點擊進入首頁,左上方找到“預約掛號”進入市預約掛號頁麵。

途徑2:打開“浙裏辦”APP,搜索“健康杭州”,點擊進入首頁,左上方找到“預約掛號”進入市預約掛號頁麵。

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第二步:選擇專家進行候補掛號

如果您要去看病的專家號源已被約滿,則展示“候補”入口。

您可以點擊“候補”按鈕進行候補掛號,當有號源被退號時,係統將按照候補的先後順序,自動為您預約該號源。

係統頁麵還會對當前的排隊人數進行提示。

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您還可以“切換就診人”給家人代為候補掛號。

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第三步:候補掛號狀態的查詢

進入杭州市互聯網醫院首頁“我的”-“掛號記錄”-“候補記錄”可查看自己的候補掛號狀態。

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候補預約掛號成功後,係統會自動發送短信告知。您也可以進入杭州市互聯網醫院首頁“我的”-“掛號記錄”-“預約記錄”查看自己的號源信息。

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候補掛號須知

候補排隊不代表預約成功。隻有其他用戶因特殊情況退號時,才可能候補到對應的專家號源,並且按照候補申請排隊順序兌現。

每個用戶最多候補1位醫生,每位醫生最多候補1個排班。

每個用戶僅能同時保有1個待兌現的候補號源。

候補截止時間為就診日前一天20:00,超出20:00時間即為候補失敗。候補失敗係統也會發送短信告知。

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